会員ステージ制度

会員ステージ制度

会員登録していただくと、なの花薬局ポイントサービス対象店舗およびオンラインストアでのお買い物金額に応じてポイント付与率がアップする、『会員ステージ制度』が適用されます。 ランクが上がるほどポイント還元率がアップし、よりお得にご利用いただけます。

■会員ステージの判定について

• ランクアップ：毎日、現在日から過去12ヶ月の購入金額で自動判定されます
• ランクダウン：毎年12月31日時点での過去１年間の購入金額により決定します
• 集計金額・ステージの反映には最大7日間のタイムラグが発生いたします

■会員ステージの確認方法

• 「マイページ」または「なの花薬局アプリ」より、現在のステージが確認できます
• アプリでは、次のステージまでの達成状況も表示されます

■よくある質問（FAQ）

Q. 会員ステージのランクアップはいつ反映されますか？
A. ランクアップ判定は毎日行われます。条件を満たすと翌日以降に反映されます。

Q. 購入後すぐに会員ステージが変わらないのはなぜ？
A. 購入履歴の反映に最大7日間かかることがあります。

Q. 会員ステージのランクが下がるのはどんなとき？
A. 年に1回（1月）の判定で、基準を満たしていない場合にランクダウンする可能性があります。

Q. ポイントはどこで確認できますか？
A. 当サイトの「マイページ」または、アプリの「会員証」ページにてご確認いただけます。